De wereld verandert.

Het universum van de coiffure verandert.
Bent u klaar om deze nieuwe challenges het hoofd te bieden?

01
____

MISSIE

The Business Club is een consulting-cel van de Groep L’Oréal, Divisie Professionele Producten, die u ondersteunt in de ontwikkeling van uw salon en uw business.

Na meer dan 40 jaar bestaan en ervaring in de sector van het kappersvak, heeft The Business Club als missie om de wereld van de coiffure te veranderen en u daarmee te helpen op de weg naar het succes !!

ONZE CONSULTANTS

CHRIS DE WAELE

Meer dan 30 jaar ervaring in de wereld van de coiffure
Sales-Marketing-Education, maar vooral een blik naar de Toekomst.
Animator van seminaries en specialist Salon Emotion

LUDO KEYTSMAN

30 jaar ervaring in kappersbusiness
Sales & Marketing met een groot hart voor « de mens »
Animator van seminaries en specialist People Management

TOM DECUYPER

8 jaar commerciële ervaring bij L’Oréal Professionnel en Kérastase, 3 jaar als Consultant.
Animator van seminaries en specialist Digital
Gepassioneerd door de « Emotional Experience » van de consument, de uitdagingen van de Digitalisering en de nieuwe tendenzen o.g.v. Consumptie.

02
____

CONSULTING

Onze Consultants staan altijd klaar om u persoonlijk advies te geven.
Zij kunnen ter plaatse komen en het is ook mogelijk consulting online te doen of per telefoon.

U kan ook zelf uw SOAP-analyse maken via de Solution On A Page door op onderstaande link te klikken.
Aarzel niet om één van onze Consultants te contacteren om samen uw check-up te bespreken

DE SOAP DOWNLOADEN

03
____

SEMINARIES

De wereld van de coiffure is in volle verandering.

Vandaag de dag is de bezoeksfrequentie van de Belgische vrouw gedaald naar 5 bezoeken/jaar.

En , in tegenstelling tot wat velen denken, gaan slechts 3 % van de vrouwen wekelijks of 2-wekelijks naar de kapper.

Deze cijfers zijn gebaseerd op de zeer recente studie Profacts, die ons toegelaten heeft om een aantal cruciale punten naar voren te brengen.
Deze elementen worden behandeld en ontwikkeld tijdens onze seminaries.

Enerzijds bieden we puur business-geörienteerde seminaries aan (een concept ontwikkelen en beheren)

Anderzijds kan u deelnemen aan het programma Salon Emotion. Sinds kort behandelen wij ook het thema ‘duurzaamheid’, een must have voor de kapsalons van vaandaag en morgen. Om u individueel te helpen, stelt The Business Club u ook One-to-One contacten voor.

Deze kunnen in het salon doorgaan, maar ook per telefoon of online.

SALON EMOTION

Het emotionele parcours van de klant opwaarderen.
U onderscheiden door meer gepersonalisserde diensten aan te bieden.
Een actieplan opmaken dat direct toepasbaar is in het salon.

SALON DEVELOPMENT

Je tarief correct opstellen.
De KPI (sleutelcijfers) van je salon begrijpen.
Rendabel zijn.
Je eigen imago en concept ontwikkelen.
Zich onderscheiden.

SALON EMOTION ON WHEELS

Meerdere conceptsalons in België bezoeken.
Beschrijving door de eigenaars van het parcours dat ze afgelegd hebben en wat ze gedaan hebben om tot hun concept te komen.

CLAUDE JUILLARD

De Interactieve Communicatie (méthode C.JUILLARD) ontwikkelen.

De basisbegrippen voor het ontdekken van de stijl van uw klant en aangepaste voorstellen kunnen doen.
De principes van een gepersonaliseerde, interactiev en multi-stylen diagnose kennen.

WAT KUNNEN WE LEREN VAN BUTLERS?

De notie “klantenservice” begrijpen.
Tips en Tricks om direct toe te passen in het salon.
Een indrukwekkende « eerste indruk » geven.

SUSTAINABLE SALON

« Een must have om je salon te transformeren in een gezonde en duurzame omgeving »

Van « duurzaamheid » een day-to-day gegeven maken
Concrete «Tips & Tricks » om je ecologische voetafdruk te verminderen (waterverbruik, energie, afval,…)
Opgebouwd rond de 7 Etappes van Salon Emotion

Nu REGISTREREN